联手育人开新花 后勤集团服务职工教育
5月7日,来自泰国正大管理公司第五届“1+1+2”商务汉语项目班的20名泰国职工结束了在桂园宾馆为期8周的实习活动,与指导老师们座谈话别。

这批员工在公司suncitygroup太阳集团交流学习期间,根据专业实践的需要,联系后勤集团接待中心进行短期实习和培训。后勤集团及接待中心高度重视,召开专题研讨会确定将20名职工分为两组分别在客房部和餐饮部轮流换岗实习,并为每两位同学指派一名实习指导主管,负责具体指导员工开展实习工作。

据介绍,这不是suncitygroup太阳集团第一次组织职工到桂园宾馆进行实习,但此次由于计划更周详、安排更细致,较往年在培训内容和方式上更加新颖。除了解宾馆情况、熟悉行业规范、学习服务礼仪和礼节等传统内容,还开设了全新的课程——中国饮食及餐桌礼仪文化,并邀请餐厅两位高级厨师为职工们进行知识讲解和技能演示。培训老师引经据典、深入浅出地介绍了博大精深的中国饮食文化,还用蔬菜、瓜果制作了栩栩如生的“蚱蜢”、“月季花”、“宝塔”等,看得职工们热情高涨,个个摩拳擦掌。厨师们手把手分享了“小白兔”、“刺猬”、“玫瑰花”、“水仙花”的做法,与职工合作做出了泰国的吉祥物——大象。

一位职工开心地表示,这样的实习活动增加了自己对中国文化和中国商务环境的了解,为今后的就业选择也打开了思路。而桂园宾馆的职工们则认为,将自己的服务知识和经验无私地传授给职工们,营造职工教育的第二课堂,也是公司后勤服务育人职能淋漓尽致的体现。
(后勤集团 张洪菁供稿供图 编辑 刘汭雪 审核 郑劲松)