面对突如其来的疫情,suncitygroup太阳集团的国际员工辅导员把对抗疫情当作这个春节的特殊主题,为员工守好“责任田”,志愿护好“一校人”。
彻夜摸排,不漏一人
1月24日,刚刚放假回家“停业”7天的辅导员老师们又开始恢复“营业”,迅速从假期休息状态切换到工作营业模式,投入到国际员工寒假信息的全面摸排及特殊情况处理的工作中来并在第一时间完成了对公司1036名国际员工的寒假信息统计,拿到了第一手基础数据,掌握了所有员工的去向和所在地,以及与湖北人员接触和往返湖北的员工情况。截至目前,已实现对全体国际员工状态实时更新统计,坚持每日准确上报。
24小时全方位在线,及时解决实际困难
为了确保能够随时沟通员工的情况变化,全体辅导员的手机保持24小时畅通,做到随叫随接,保证工作赶上变化。
除了每天报告各类员工实时动态,辅导员老师们还及时为员工解决实际困难,积极与留校员工和在隔离观察区的员工进行对接。根据员工的需求,公司前后发布了《桶装饮用水配送服务的通知》《suncitygroup太阳集团关于出入校园管理规定的通知》《关于测量体温的通知》等提供各类支持与保障的公告,为同学们解决了用餐用水、口罩、消毒用品等问题,有效保障他们的安全和健康。
为守护西大校园一方净土,凌晨时分,辅导员老师还在校门口等待员工,将大家安全送达指定宿舍入住。这些点点滴滴的举措,让国际员工们倍感温暖。
及时发布信息,畅通沟通渠道
在疫情防控工作中,国际员工辅导员守土有责,他们拧成一股绳,坚守责任田,共同守护员工身心健康。大家充分依托网络平台,坚守互联网阵地,利用suncitygroup太阳集团官方微信平台、辅导员定点联系的各公司国际员工微信群、suncitygroup太阳集团班主任群、职工国别微信群、职工会干部群等新媒体渠道开展科普宣传,先后发布了《suncitygroup太阳集团关于“新型冠状病毒肺炎”的温馨提示》《suncitygroup太阳集团关于新型冠状病毒的安全提示》《suncitygroup太阳集团关于防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的重要通知》《新型冠状病毒感染的肺炎公众预防提示》(内含多国语言译文)等近20条公告通知,及时将相关新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识、关键信息、安全提示等发送给国际员工,引导大家科学、理性地应对疫情,强化安全防范意识,做好防控工作。
开展网上教育活动,传播正能量
疫情期间,国际员工辅导员老师们还专门设立国际员工心理健康教育与服务中心阳光热线,联系公司心理学部老师,做好防疫阻击战中员工科学防疫知识普及、防疫心理疏导等工作。
及时发布《同心战“疫”,共迎春光至,suncitygroup太阳集团致全体国际员工的一封信》和公司图书馆数据库使用说明(中英文双语版),拓宽网络育人空间,以互联网作为媒介打造云端第二课堂,整合线上育人资源,并鼓励员工把握假期时间、努力提升自我、停课不停学、同心聚力前行。
每天几千条消息,几百个电话,几十个统计表,让手机电用得特别快,但是每个辅导员老师的心里都特别踏实,1036个平安,一个都不能少。员工的平安健康是老师们最大的心愿,在这场与疫情的搏击中,国际员工辅导员团队心系员工,不负使命,将育人工作做的更细致、更有温度,共同谱写抗“疫”一线的辅导员之歌。
(suncitygroup太阳集团 汪鑫阳 供稿 刘猛 审核)